Dostawa i płatność

Dostawa i płatność

1. Dostawa

1.1 Opcje dostawy
Towary (podręcznik oraz BOX) są wysyłane wyłącznie na terytorium Polski. Dostępne metody:

  • Kurier (np. Poczta Polska, InPost Kurier).
  • Paczomat InPost (wybór lokalnego paczomatu podczas składania zamówienia).

1.2 Koszt dostawy
Koszt dostawy jest obliczany automatycznie w koszyku zakrojów i ponoszony przez Klienta. Szczegółowe stawki zależne od wybranej metody dostawy są podane przed potwierdzeniem zamówienia.

1.3 Czas realizacji i wysyłki

  • Realizacja na zamówienie: Po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca rozpoczyna kompletowanie lub tworzenie Towaru.
  • Czas realizacji: Do 3 tygodni od dnia złożenia zamówienia.
  • Czas dostawy: Po wysłaniu przesyłki, dostawa następuje w ciągu 2–5 dni roboczych (zależnie od wybranej metody).

1.4 Odpowiedzialność

  • Ryzyko utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Klienta w momencie wydania przesyłki przewoźnikowi.
  • Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika lub siły wyższe (np. awarie, zakłócenia w dostawie).

1.5 Nieodebranie przesyłki
W przypadku nieodebrania przesyłki, koszty ponownej wysyłki lub zwrotu ponosi Klient.

2. Płatności

2.1 Dostępne metody płatności
Klient może wybrać jedną z następujących form płatności:

  • Płatności elektroniczne:
    • AutoPay,
    • Przelewy24,
    • BLIK,
    • PayPal.
  • Płatności kartą płatniczą: Visa, MasterCard (przez systemy AutoPay lub Przelewy24).
  • Płatność za pobraniem (dostępna wyłącznie dla metod kurierskich).

2.2 Procedura płatności

  1. Po złożeniu zamówienia Klient wybiera metodę płatności.
  2. Płatność winna być dokonana przed wysyłką Towaru (z wyjątkiem płatności za pobraniem).
  3. Obsługę płatności online w zakresie kart płatniczych zapewnia Autopay S.A. / PayPro S.A..

2.3 Potwierdzenie płatności

  • W przypadku pomyślnej płatności, Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zamówienia i numerem zamówienia.
  • W przypadku nieudanej płatności lub opóźnienia, Sprzedawca ma prawo do anulowania zamówienia z zwrotem środków w terminie 14 dni.

2.4 Płatność za pobraniem

  • Kwota zakupu plus koszt dostawy jest pobrana przy odbiorze przesyłki.
  • Koszt usługi poboru (prowizja przewoźnika) ponosi Klient.

2.5 Faktura
Na żądanie Klienta, faktura VAT lub paragon zostaną dołączone do przesyłki lub wysłane e-mailem na podany adres.

3. Ochrona danych osobowych

Wszystkie dane podane w trakcie procesu zakupu i dostawy są przetwarzane w celach wskazanych w Polityce Prywatności, dostępnej pod adresem:
https://cognitree.eu/polityka-prywatnosci/.

4. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących dostawy lub płatności prosimy o kontakt wyłącznie za pośrednictwem:
E-mail: cognitree.eu@gmail.com

Uwaga

Niniejsze zasady dostawy i płatności są integralną częścią Regulaminu Sklepu Internetowego Cognitree.eu(dostępnego na stronie sklepu) oraz obowiązują od dnia 15 października 2025 r. Zmiany w przyszłości będą publikowane na stronie internetowej.

Dane Sprzedawcy

Pracownia Badań Psychotechnicznych Kwant Grzegorz Sobczyk
ul. Władysława Stanisława Reymonta 22A, 59-900 Zgorzelec
NIP: 6152076762
REGON: 54092421700000

Koszyk